Vad är effektmätning?
Effektmätning är att följa upp i vilken grad en förändring inträffat som en följd av en vidtagen åtgärd och inte skulle ha inträffat utan åtgärden. För verksamheter som genomför samhällsnyttiga insatser och investeringar så handlar effektmätning om att förstå vilken skillnad dessa åtgärder gör för människor eller miljö.
Varför är det viktigt att mäta effekt?
För att kunna minska och lösa de samhällsutmaningar vi står inför behöver våra gemensamma resurser användas effektfullt. Bland olika insatser kan det skilja avsevärt i hur hög grad de ger avsedd effekt. Genom effektmätning får vi kunskap om vilka insatser som fungerar bäst och bör tilldelas mer resurser, och vilka som behöver förbättras eller avslutas.
Olika organisationer kan ha olika skäl till att mäta effekt, såsom att:
-
Visa resultat - Visa att verksamheten når avsedda resultat i enlighet med dess åtaganden och prioriteringar (ex. i förhållande till stadgar, Agenda 2030, målgruppens behov etc.).
-
Vinna finansiering - Visa nya och befintliga finansiärer vilka effekter som uppnås för att kunna vinna (ytterligare) stöd och finansiering.
-
Lära och utvecklas - Få kunskap om ifall och hur insatser behöver förbättras för att målgruppens behov ska mötas på bästa sätt.
-
Fördela resurser - Nå insikt om i vilken grad våra olika insatser ger avsedd effekt, för att kunna fatta underbyggda beslut om vilka insatser som ska tilldelas resurser i framtiden.
-
Motivera medarbetare - Få anställda och volontärer att känna sig stolta över att vara delaktiga i verksamheten, och locka nya medarbetare att engagera sig.
-
Bygga trovärdighet - Visa intressenter att man lägger vikt vid att nå de resultat som man siktar på, för att stärka sin legitimitet och bygga förtroende.
-
Förbereda uppskalning - Säkra att det man gör ger avsedd effekt, innan man investerar mer resurser och skalar upp till fler målgrupper eller platser.
-
Efterleva styrdokument - Följa lagar, regler, avtal, riktlinjer och andra styrande dokument.
Hur mäter man effekt?
Inom uppföljning och utvärdering är det vanligt att mäta tre sorters resultat:
-
Prestationer (outputs) - Har vår insats levererats i den utsträckning (volym) och på det sätt (kvalitet) som vi hade tänkt?
-
Utfall (outcomes) - Vad blev förändringen för målgruppen efter insatsen jämfört med före insatsen?
-
Effekter (impact) - I vilken grad orsakades förändringen som uppstod för målgruppen av vår insats och skulle inte ändå ha uppstått?
Beroende på en verksamhets förutsättningar, behov och krav från intressenter, kan den välja att mäta prestationer, utfall och/eller effekter.
Effekttrappan visar hur en organisation kan ta steg för att vidareutveckla sin effektmätning. Ju högre upp i trappan, med desto högre säkerhet kan vi bedöma ifall och hur vi når den förändring som vi siktar på.
0 - Organisering - I samband med att vi inleder arbetet med att mäta effekt är vi hjälpta av att skapa organisatoriska förutsättningar för effektmätning. Exempelvis att prioritera tid och pengar till att mäta, utse någon till ansvarig och förankra mätningens syfte i ledningen och bland medarbetarna.
1 - Förändringsteori - Med avstamp i den utmaning som vår målgrupp står inför har vi beskrivit vilken förändring vi vill åstadkomma för vem, samt hur och varför vi tror att det kommer ske genom vår insats.
2 - Prestation - Vi har mätt om vår målgrupp har tagit del av vår insats i den utsträckning och på det sätt som vi hade tänkt.
3 - Utfall - Vi har följt upp vad som blev förändringen för målgruppen efter insatsen jämfört med före insatsen.
4 - Effekt - Vi har utforskat i vilken grad förändringen som uppstår för vår målgrupp har orsakats av vår insats och inte skulle ha uppstått ändå.
5 - Upprepning/Uppskalning - Vi kan förklara vad i vår insats som driver effekt, så att vi eller någon annan kan skapa samma effekt igen.
Redo att lära dig mer?
Kickstarta ditt effektmätningsarbete med vår introduktionskurs i effektmätning.
Våra medlemmar om varför de mäter effekt!
“Effektmätning är avgörande för att synliggöra investeringars miljömässiga och sociala värden, och för att möjliggöra relevant kommunikation med slutkunder såsom pensionssparare."
— Björn Bergstrand, Hållbarhetschef ,
Kommuninvest
“Som finansiär av ideella organisationer i Sverige och världen är det viktigt för oss att veta vilken skillnad vi gör och att lottköparnas pengar gör nytta. Det är också viktigt för oss att veta att de projekt, som vi väljer att ge pengar till, drivs effektivt och mot rätt mål."
— Marie Dahllöf, Generalsekreterare
Svenska Postkodstiftelsen
“Genom effektmätning får vi kunskap om huruvida vi gör rätt saker, så att vi kan utvecklas och säkra kvalitet i det vi gör. Dessutom skapar det stolthet internt och gör att partners vet vad de investerar i.”
— Clara Luthman, COO
Help to Help
Vill du bli ännu vassare på att mäta, visa och öka dina effekter på människor och miljö?
Läs mer om våra medlemskap!
